1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных: ООО «КОМФОРТ», ИНН 2222900670, КПП 222201001, ОГРН 1232200001880. Юридический и почтовый адрес: 656067, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, д. 279, кв. 160. Контакт по вопросам обработки данных: info@komfortwrapper.ru, +7 923 777-85-03. Политика относится к интернет-магазину https://comfortwrapper.ru/ и обращениям через его формы.
2. Цели и основания обработки
Данные используются для ответа на обращение, подбора оборудования, подготовки коммерческого предложения и счёта, согласования комплектации и доставки, обратного звонка по запросу посетителя. Основания: согласие посетителя, совершение действий по его инициативе для заключения договора, исполнение заключённого договора и применимые требования законодательства РФ. Отправка заявки не означает оплату или заключение договора поставки.
3. Какие данные обрабатываются
Посетители и представители покупателей передают имя контактного лица, телефон, email, город, выбранное оборудование, комплектацию и комментарий. Для счёта могут быть переданы название организации или ФИО ИП, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты и карточка организации. Передавайте только данные, необходимые для обращения. Паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории не запрашиваются.
Для работы корзины и форм используются технические cookies и идентификатор сессии. При обращении сайт может обрабатывать IP-адрес и время запроса для ограничения повторных отправок и защиты форм. Корзина сохраняет выбранную комплектацию. Рекламные рассылки и маркетинговое согласие не включены в согласие на ответ по заявке.
4. Способы обработки и доступ
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам, блокирование, удаление и уничтожение. Заявки сохраняются в системе магазина и направляются на email ООО «КОМФОРТ» info@komfortwrapper.ru. Доступ к заказам и прикреплённым реквизитам ограничен сотрудниками с соответствующими правами. Файлы карточек организаций не размещаются в публичной медиатеке.
Сервер сайта размещён в России. Персональные данные из заявок не публикуются в открытом доступе. Передача перевозчику или иному участнику поставки рассматривается отдельно при согласовании поставки и при наличии соответствующего правового основания. Оператор может предоставить данные уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются в период, необходимый для ответа, подготовки счёта и согласования поставки, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. Если заключается договор, сроки определяются целями исполнения договора и обязательными требованиями к хранению документов. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в срок, предусмотренный законодательством, кроме случаев законного продолжения обработки. Незавершённая загрузка карточки организации доступна форме в течение одного часа.
6. Права посетителя и обращение к оператору
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Обращение направляется на info@komfortwrapper.ru или почтовым отправлением по адресу оператора. Для идентификации укажите контакт, использованный в заявке, и при наличии её номер. Не направляйте избыточные личные документы.
7. Согласие и изменения политики
Согласие запрашивается отдельным, заранее не отмеченным полем. Его текст опубликован отдельно. Для заказа фиксируются время согласия и версия документа. Актуальная политика размещается на этой странице. Дата редакции: 7 октября 2026 года.
8. Cookie и настройки аналитики
Магазин использует необходимые cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины, заявок, избранного, сравнения и сохранения настроек. Эти функции доступны независимо от разрешения аналитики.
Для анализа посещаемости и использования сайта применяется Яндекс Метрика. Код счётчика загружается после выбора «Согласен» или включения аналитики в настройках cookie. До выбора и при отказе счётчик не загружается. Выбор сохраняется в браузере на 180 дней; его можно изменить через «Настройки cookie» внизу страницы. При отключении уже разрешённой аналитики страница перезагружается, а доступные магазину идентификаторы Метрики в браузере очищаются. Настройки в другом браузере выбираются отдельно.
Яндекс Метрика может использовать cookie для различения посещений и статистики. Подробнее: справка Яндекс Метрики о cookie. Отказ от аналитики не мешает запросить счёт, коммерческое предложение или обратный звонок.
На страницах оборудования могут быть встроены видео RuTube. При открытии вкладки с видео загружается плеер этого сервиса, поэтому браузер обращается к RuTube. Параметры работы стороннего плеера определяет RuTube. Переключатель «Аналитика» в настройках cookie управляет Яндекс Метрикой магазина.